来源:太极拳膝盖,作者: ,:

哎哟,讲到这个,我人都笑起来了。之前有个外地朋友跑来问我,说他们公司要搞个什么项目,要全国各地跑着提供上门服务,问我有没有经验。我说,经验?这事我能跟你说三天三夜!你搞清楚各地的规矩和细节没?要不然,光是被坑你就够喝一壶。今天我就给你掰扯掰扯,全国各地空降上门服务,这门道深着呢。

先搞清楚地方规矩,别踩雷!

这个我是真吃过亏的。举个例子,有一次去上海送货,人家说要进某个商务楼,结果进楼得提前预约车辆信息,没预约直接被保安拦住,硬生生拖了我俩小时。上海这种地方,商务楼的规矩特别多,停车费还死贵,一小时几十块,稍不注意就赔钱赔时间。

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再说广州,很多小巷子是单行道,你车开进去容易,掉头难,导航还会给你整一堆莫名其妙的绕路。后来我学乖了,先跟客户确认清楚是不是能停车,有没有卸货点,周边路况怎么样。

死办法:提前打电话。别信导航和地图,直接问客户具体位置、停车条件、进楼手续,这比啥都靠谱!

小城市的时间观念,别跟大城市比

有些地方,你按上海、北京那种节奏去搞服务,完蛋得快。比如我之前去西安,约客户下午三点见面,结果人家三点还在喝茶。啥意思?他们那边讲究慢节奏,三点见面就是三点过后差不多见,别太较真。

再说重庆,有些山城的客户,约时间完全是个参考。你到点了,他还在山上下不来。后来我总结,小城市的服务就得多留点弹性时间,别排得太紧,否则你累死也搞不完。

价格上全国差异大,别一刀切

这一点尤其重要。比如杭州,你上门搞个维修,客户愿意多出点钱,服务费两三百他们觉得正常。但你要是去东北,哪怕哈尔滨这种大城市,人家可能就觉得一百块都贵。差距真是大的离谱。

再一个,材料费和服务费是分开的,南北也不一样。南方人讲究细致,材料费怎么算清楚,但北方有时候直接包干价,含服务费和材料费。所以,定价前一定要摸清楚当地行情。

死办法:上门服务前,翻本地的生活服务平台(比如美团、58同城),看看同行怎么报价,别盲目定价。

一句话,全国各地空降上门服务,地方规矩、时间观念、价格差异,摸清楚了才能少踩坑,干得舒坦。

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#全国各地空降上门服务 #上门服务避坑 #本地规矩 #时间观念 #价格差异

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