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哎,你懂个屁!最近我听人白扯这事儿,真是服不住

照我说嘛,咱河南这地儿,人多地少,啥生意都得讲究效率。可你听听,有人冇事就嘟囔:“小姐催啥催嘛!俺还冇坐稳嘞!”我呸!你白跟我扯东扯西,还怪起人家小姐来了!你真是不知道里面哩讲究,我今天就得跟你掰扯掰扯,把这话吵明白。

小姐催客,冇那么简单,里头有门道

你听好喽!这小姐催客人,不是瞎胡催,也不是嫌你坐着碍事。这里面有猫腻、有讲究,跟做生意哩规矩差不多。你想想,咱郑州那些烩面馆,饭点一到,人流哗哗地涌进来,老板得咋着?是不是赶紧把桌子收拾干净,让后面哩客人坐得上?小姐催客,也是恁个道理!她要的是啥?效率!

你知不知道,这小姐工作冇少压力,地方是有限嘞,客人是无限嘞!她冇办法,就得赶紧把你催走,把后面哩人迎进来。再说,人家还有业绩考核嘞,服务多几个客人,奖金多几个钱,你说是不是哩?

我偷偷给你说,真正哩高手小姐,催客都不直接催,她会用一种“暗催术”。比如,站到你旁边,轻轻问一句:“先生,您还有啥需要吗?”这话听着和气,其实就是在提醒你:“差不多行了吧,后面还有人等位嘞!”人家这手段,叫软催,你服不服嘛?

催得好不好,还得看地方和小姐手段

照我看嘛,不是所有小姐催客人都让人服气。有些小地方嘞小姐,催得咋着?直接一句:“哎,快点吧,后面还有人等嘞!”你说,这话谁听了能舒服?催人也得讲究个艺术,你说是不是哩?

我年轻那时候,去开封老城里哩一家烧饼摊,那老板娘催人离座,真是有一套。她从不直说,总是笑嘻嘻嘞往你桌上添点酱汁,还说:“这酱不错,您吃完可以带点走。”其实这话就暗示你:“吃完赶紧走吧,后面还有人等着吃嘞。”你瞅瞅这手段,催得人心服口服,还觉得人家热情得很。这叫啥?这叫催人不催心,妙不妙?

小姐催客,咱河南人最懂这个讲究

咱河南人嘛,讲究个实在,催人也得让人服气。你要是只顾着赶人,冇个好态度,客人下次还来不来?你白扯淡,咱河南开门做生意,讲究的是啥?回头客!小姐催客,得像咱吃烩面一样,烩得软乎、烩得有滋味,催完人还能笑着说声:“欢迎下次再来!”这才是正道。


后手问题:小姐催得太急,客人不舒服咋办?

我呸!你还想杠这个?照我说嘛,这事儿看两边。小姐要学会催得巧,客人也得知趣,别赖着不走。要不就像吃胡辣汤,喝完了还盯着碗不放,你说是不是哩?

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