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开吵:你懂个啥!这年头客服都敢叫“空降”?

哎,前几天我跟几个老伙计喝酒,听他们嚷嚷啥“全国空降可约的客服”,一开始我没听明白,以为是啥新式网红饭店。后来一琢磨,哎哟喂,原来是说那些在线哩、电话哩客服能随叫随到,跟天上下饺子似的“空降”!我一听这话,气得差点把筷子拍桌上。你们这些人啊,真是被那些广告吹得头脑发昏,知不道这儿头水深着哩,能淹死你!

我跟你讲啊,这“全国空降可约的客服”,就跟咱郑州火车站门口那些喊“包你满意”的野导游一个路数,听着可劲儿热闹,真叫你掏钱了,保准你连人影都找不着!你说是不是哩?

正文:空降客服,水深着哩!

一、啥叫“空降”?有猫腻!

啥叫“空降”?你以为真能从天上掉下来?呵呵,你懂个啥!这些客服啊,就是整天拿个耳机对着你喊“您好,亲”,其实背后全是套路!

照我说嘛,这“空降”,就是“空”着脑袋跟你扯淡,“降”你智商让你掏钱!你别看人家嘴甜得像加了蜂蜜的鸡蛋灌饼,实际上一点儿实在的话冇,都是照剧本念的!我跟你说,俺侄子去年就干过这活儿,他说每天客服培训都跟背课文似的,啥“亲,您的问题我已经记录下来”,啥“稍等,我帮您查询一下”,一套套的标准话术,根本不接地气!你真问点深的,啥时候都得“稍等、稍等”,最后给你整得火冒三丈!

二、空降客服,坑你没商量!

再说了,这些“全国空降可约的客服”,就跟村口卖假药的一个德行,专挑你急得没辙的时候下手!

我偷偷给你说,真有事儿别信这些“空降”的,尤其是售后哩!我上回买个电动车,车座子三天就裂了,打电话找客服,结果那客服跟我打太极一样绕圈圈,最后还让我自己掏钱修,你说这不是坑人嘛?后来我才知道,人家这些客服啊,根本不是厂家的,都是外包公司雇来哄你的!你说这不是欺负人嘛?

有啥办法?照我说嘛,咱河南人讲究实在,真有问题找本地的售后店,能当面掰扯清楚!别指望那些“空降”的,十有八九是糊弄的!

结尾:吵得差不多了,你服不服?

行了,今天就掰扯到这儿!啥“全国空降可约的客服”,听着玄乎,实则跟郑州胡同里的小广告一样虚头巴脑!下回你要再遇上这玩意儿,记住俺今天说的话,别让人家把你当“冤大头”!


后手问题:你问我,全国空降客服就一点用冇?

我给你讲,有,真有!但你得会用,啥售后问题,再急也别慌,先问清楚人家是不是外包的,再看看有没有本地门店能直接解决,别啥都靠“空降”,最后摔得鼻青脸肿!

你服不服嘛?

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