哎,你慢点!最近有人问我这个问题,真是白扯淡!
往约到家可以和技师谈吗?你问这个问题,俺先给你怼一句:你弄啥嘞!上回俺也碰着个人,跟我扯东扯西,问这事儿能不能谈?我直怼他一句:“你可真是瞎胡扯,这事儿谈的咋谈?”
我告诉你,这问题本身就拐弯抹角嘞跟郑州老城区的胡同一样,绕晕人。技术活儿嘛,不是那么简单的。你说是不是哩?往约到家嘞服务,啥时候不是个讲究活儿?想谈可以,但咋谈,谈啥,谈得懂不?俺今天就掰扯掰扯,让你听明白了再去折腾,中不中?
技师咋谈?谈的是规矩和人情!
先给你讲个最基本的道理:技师不是冇脾气的,你以为人家是机器?人家也是人,也有规矩,也有讲究。俺小时候俺爹就说过,“跟人说话,得看人脸色,得顺人心意。”这话搁哪儿都中。
往约到家嘛,技师上门,咱得先让人家舒心,别上来就叨叨叨,“哎,这样行不行,那样能不能?”你这样人家烦死你,服务都能给你敷衍了事,真是!照我说,谈的第一步是啥?态度!
我偷偷给你说,技师最喜欢啥人?就是懂规矩,会说话的。你白往外传,俺年轻时候跟人谈事儿,先来一句:“师傅,辛苦了,最近忙不忙?”就这一句,能让人家对你另眼看待,你信不信嘛?
别的还有啥?咱河南人就讲究个“人情味儿”。你跟技师谈,别总想着省事儿、占便宜,适当的关心和尊重反而能让技师多给你点好处。你知道不?
谈啥内容?别瞎胡乱要!
技师谈的内容也有讲究。哎,你慢点!别上来就要求那些不靠谱的东西。啥叫靠谱?就是你合理的需求,人家能办到的。比如,你说技师能不能多做点细致活儿,或者能不能稍微加个时长,这些可以谈。中不中?
但有些人就瞎胡扯,非要让技师做点超出范围的事儿,甚至不尊重人家职业和规矩。照我说,这种谈法就是找骂,技师能给你好脸色才怪嘞!记住一句话,谈的内容得合理得体,别白扯淡。
俺提醒你一个诀窍:谈的时候,别直接开价、提要求,先试探着问问技师的意见,比如“师傅,这个服务我能不能稍稍调整一下?”你要让人家感觉你是尊重人家的专业,不是来胡乱指挥的,你说是不是哩?
后手问题:技师如果不搭理你咋办?
照我说嘛,不搭理你就别死缠烂打,换个人呗!服务这东西,讲的是对路,技师不愿谈咱就别强求,免得整得尴尬。你服不服嘛?
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