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哎,前两天我跟人掰扯这个“运城棉北街服务”,那小伙子跟俺抬杠,非说这是啥高大上的东西!我听了都想笑,真是“白扯淡”!你知不道啥是“服务”?光听这仨字儿就以为是啥五星级招待?呵呵,俺跟你讲,棉北街这块,那服务讲究得跟咱河南烩面一样,汤底深着呢!今天你给俺听好喽,我给你掰扯明白,免得你下回再瞎胡扯出去丢人现眼。

一、啥叫“运城棉北街服务”?你连门都没摸着!

先说说啥叫“棉北街服务”。很多人啊,听名字就觉得高大上,脑子里冒出啥“贴心服务”、“全能解决”,还啥“互联网+”的噱头。真是!我呸!你知不道,棉北街原来是干啥的?就是个老集市,卖啥的都有,从针头线脑到铁锅瓢盆,啥缺了啥买。那服务是从哪儿来的?从“人情”里来的!

我小时候跟俺爹去棉北街,那时候街口有个修鞋的老头,技术好得很,一双破鞋到他手里就跟新的一样。你要是多给他聊两句,问他“能不能再快点整好”,人家分分钟给你加急,半小时就能穿上。你看,这就是服务!不是说你花钱了人家就得伺候你,而是你得懂怎么说话,怎么求人家,怎么让人家愿意帮你。这才叫服务,你说是不是哩?

二、猫腻多嘞很,外乡人摸都摸不到门道!

现在嘛,棉北街看着还热闹,可门道深得很。你知不道,有些店面啊,明面上看是卖调料的,实际上“后门”还能给你找人修冰箱、换锁头,啥活都能给你揽。你不熟,咋可能知道?人家不愿意搭理你,你就白瞎了。

我偷偷给你说,棉北街有家老裁缝铺,老板干了一辈子裁缝,手艺绝对一流!但你得记住,第一次上门千万别直接问价,得先夸人家“手艺好”,再说自个儿的难处。这样一来,价格还能压一压,你不信试试!

再说了,别以为你花钱了就啥都行。你要是不会处人情,光会抬杠,那些商户能给你气死!我上回带俺侄儿去买把锁,侄儿非得讲价,讲得那老板脸都绿了。结果人家给他拿了个最便宜的货,说是“特价”,用不了几天就坏了。你说这亏不亏?我跟你讲,棉北街的服务啊,不是靠钱能买来的,是靠你会不会做人!

三、咋整才能不被坑?听俺一句劝!

你要是真想在棉北街办事儿,记住几点:第一,别急!别一上来就说“我要啥啥”,先寒暄几句,拉拉家常;第二,别装懂!你要啥不会,就老老实实问,别瞎指挥;第三,别硬杠!人家说不能办的事,你就别逼着人家办,别让人家反感。

我再偷偷告诉你一个诀窍:有些老字号店铺,喜欢收现钞,别用手机支付。你要带现金去,最后还能给你抹个零头,这就是老河南的规矩!

你还想问啥?一条街的服务,全靠你会做人!

可能有人又要问了,“咋判断棉北街的服务好不好?”我告诉你,别瞎琢磨“好不好”,关键是你有没有“会不会”!会求人会办事,你在棉北街就能如鱼得水;不会的,花再多钱也白搭!你服不服嘛?

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