哎,最近有人跟我抬杠,说美团找接活的女骑手就看骑车技术,这话听着就不对劲儿。照我说嘛,这只看表面,不沾弦。今天咱就掰扯掰扯这个事儿,讲讲美团到底咋挑女骑手,门道可不少,你听我捋捋。
头一条,骑车技术是基础,但不算个“硬杠”
咱先说骑车技术,确实是个基本要求,毕竟送外卖嘛,骑车得稳,不能大街小巷乱冲乱撞。但如果你说美团光凭骑车技术挑人,那就是瞎胡扯。你琢磨琢磨,咱河南街头巷尾那么多有技术的骑手,咋就不见个个都能接活?骑车稳的多了去了,关键是还得看你能不能“识路”和“守规矩”。
我九几年那会儿在郑州跑出租,接活也是一门学问,光有开车技术不行,得知道哪条路最顺当,还得守规矩不抢活。这道理放到美团骑手上也一样,骑车是基础,但识路和守规矩才是真正的门槛,你说是不是这个理儿?
第二条,识路和守时是个硬规矩
你再琢磨琢磨,美团的骑手接活,啥最重要?时间呗!早送一分钟,客户就能多高兴一点。那时间怎么保证?不光是骑车快,还得识路。你要是不知道哪条街堵车,哪条巷子能抄近道,那接活就不沾弦。
我跟你讲个事儿,那年我带俺孩儿去郑州吃烩面,碰到一个送外卖的小姑娘,骑车贼利索。她跟我聊了两句,说她专挑熟悉的片区跑,啥巷子能抄近道、哪家店出单快,她心里门儿清。我就问她,你咋这么熟啊?她说她干之前特意跑了三天,把片区摸了个遍。这就是识路和守时的门道,你不熟悉片区,咋能接好活?
第三条,细节决定成败,服务态度是关键
头两条说完了,咱再讲讲最容易被忽略的一点:服务态度。有人觉得骑手嘛,送到就行了,态度重要啥?哎,慢着,你这话有个漏洞。你想想,客户开门拿外卖,骑手态度好不好,直接影响人家对平台的印象。美团挑骑手,服务态度可是个硬杠,尤其是女骑手,更讲究这点。
我给你说个验证过的死办法,你白往外传。你要是想知道一个骑手的服务态度咋样,就看她送单的时候是不是主动给客户打招呼,比如“您慢用啊!”、“有问题随时联系我!”这种话。真正能干得长久的女骑手,服务态度都不差,这一点,客户最认可!
美团挑人可不是光看骑车和识路,还得看你是不是有耐心,有礼貌,有责任心。这些细节,才决定了你能不能干得长久。这就像咱河南的烩面,光有好面的手艺不行,汤得熬好,细节得做足,才能让人回味无穷。美团挑骑手的规矩,也是一样的,细节决定成败。
论得差不多了,咱留个验货标准
你要是还不服,想验证咋样的女骑手能接活,你就去找一个送外卖的女骑手,看看她是不是熟悉片区、能准时送到、态度还和和气气的。三条都占,这活儿准跑得没问题。
这一点,你认可不认可?不信你自己去试。
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