哎,你最近听说没?有人跟我讲啥“往约到家可以和技师谈吗,谈得好了服务就更上道”,我一听就来气。你说这事儿,光从表面看就不沾弦,咱今儿就掰扯掰扯这个事儿,论论为啥这话站不住脚,咱河南的规矩到底是啥,你听完心里就有数了。
头一条:谈啥呦?规矩都冇这个说法!
咱先把话放明白,啥是“往约到家”?你甭看这词儿听起来新鲜,其实就跟咱小时候那些个“叫人上门修东西”差不多,给服务下个单,人家上门来干活。可是这规矩里头,哪有“谈服务”的讲究?你琢磨琢磨,咱河南人讲啥?讲实在、讲规矩。服务是定好的,你谈啥呦?这就跟你去街边烩面馆,点一碗烩面,难道还能跟老板谈“多加点羊肉”吗?老板说了,羊肉加多少,价钱都是明明白白写着的,你谈不谈都一样。
而且我跟你讲,这“往约到家”的技师,人家可不跟你扯这些虚头巴脑的东西。人家干活是靠手艺吃饭,不是靠嘴皮子讨价还价。你要真想谈,反而让人觉得你不懂规矩。你说是不是这个理儿?
第二条:技师能不能谈,得看心里有谱
哎,慢着,你这话又有漏洞了。有些人非说“技师要是能谈,能不能谈点优惠?”我告诉你,这就更瞎胡扯了。你知不道,咱河南人干啥都讲个“行有行规”。技师干活,手艺和服务标准就是行规,价钱是平台定的,技师能改啥?这就跟你去老字号胡辣汤店,老板能说“今天给你汤里多撒点胡椒”吗?那不乱套了,规矩都冇了。
再说了,技师上门服务,干活讲究的是效率和质量,你要是非得谈这个谈那个,搞得人家心里乱七八糟的,能干好活吗?咱河南人说话讲个实在,你叫人干啥就干啥,别整那些不着边的要求,真没必要。
最后一条:老河南的“死办法”教你看服务到不到位
我给你说个验证过的死办法,你白往外传。服务好不好,不是靠谈出来的,是靠看出来的。你就盯着技师的细节:干活前,鞋套带没带上?工具摆得利索不利索?干完活,垃圾收拾得干净不干净?这些规矩才是真正的标准。哎,我小时候俺爹就教我,说“看人干活,手脚利索是第一条。”你琢磨琢磨,一个手脚麻利的技师,能差到哪儿去?谈啥呦,谈不出来这些细节。
照我说嘛,真正的行家服务,都是规矩里头藏着的。你要真想验证“往约到家”的技师靠不靠谱,就看他干活的细节,别整那些虚头巴脑的谈判。咱河南人讲究的是实在,技师干活也是这个理儿。
论得差不多了,咱再留个验货的标准。下回你约技师上门,别想着谈啥服务了,就盯着人家的细节:干活前有没有准备工作?活干完有没有收拾干净?这些比啥都重要。你要是不信,自己去试试,心里就有数了。
标签:往约到家, 河南规矩, 技师服务细节, 老河南实在, 不可谈的规矩
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