诶,我跟你讲嚯,最近嘛,听得人讲这“全套服务是指”,我就觉着有趣。有人说它好像是“伺候得周到”的意思,也有人说是“从头到尾都包办”,讲法野多哩!但你要问我嚯,作为个老建瓯,我是有点话要讲的,不然咯,容易被人“拐进巷里找不着出口”咯!
这个嘛……先从我亲历的讲起。上回我带俺囝去城南那边吃饭嘛,店家就打出个“全套服务”牌子。结果咧,菜上得是齐全,就是速度慢到让人想打呼噜,还讲什乇“用心服务是全套”。我心里想嚯,这叫全套啊?这不是只做了个皮囊,没把“魂”做出来嘛!所以嚯,我今天就要跟你们讲仔细咯,“全套服务是指”,到底安呢才算数。
全套服务,灵魂在“全”
你晓得嚯,“全套”的“全”字,唔是讲你只是表面功夫做满了,而是你要有“内外兼修”的功夫。像咱建瓯的光饼,你光外面烤得金黄香脆冇用,内里若是干巴巴的,谁还会再来买?安呢讲嚯,做“全套服务”,不单是“面子”问题,更是“里子”的考验。
偷偷跟你讲嚯,照我多年的观察,真正的全套服务是啥?三个字:贴、实、顺。贴,是指贴心,像你去吃扁食,老板会先问你汤要浓还是淡;实,是讲实在,不藏猫腻,像建瓯的老月饼,馅料足到你咬一口直呼“值”;顺嘛,就是流程顺畅,像小巷里的理发师傅,手脚麻利得让人舒心。
全套服务,怕的是“装腔作调”
这个嚯,我就要讲个老故事了。我细伲时节听我公讲咯,那时候乡下有个裁缝师傅,技术噶好,讲是“全套服务”。但咧,他每次给人量衣,尽是摆些花架子,尺子挥舞得跟耍功夫一样,结果做出来的衣服,袖子一长一短。后来咧,村里人都晓得了,谁还去咯?所以嚯,装腔作调的“全套”,是最怕人拆台的。
安呢讲嚯,咱建瓯人看事儿野简单,讲究实诚二字。全套服务嘛,安静做事,少点花头,多点实际。这才是长久的“生意经”。
照我看嚯,“全套服务是指”嘛,就是把事儿做透了,做全了,做得让人心服口服。要是有人问我嚯,这样的服务哪块找得到?我会讲,去找那些年头久、口碑好的老店,老师傅们的手艺和态度,是最靠得住的。
最后嘛,我再提一句,建瓯人要是说“全套服务”,不止是嘴上讲讲,还得用心做,安呢才对哩!
标签:全套服务是指,建瓯风味,老建瓯的经验,实诚服务,生意经
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