开头:哎,我跟你说,别再整那些虚头巴脑的了!
最近俺听人说啥?“包小组24小时客服电话特别牛,啥事都能解决。”哈哈,我呸!你这种话也信?你当这是啥,天上下来的神仙呗?俺告诉你,包小组24小时客服电话嘞,听着是个洋气名儿,实际上,弄不好就让你白搭一晚上电话费。你真以为他们啥都包?包啥嘛,能包住你那点小心思就不错了!
正文:咱掰扯掰扯,这电话到底是咋回事
一、它是24小时,但不是啥时候都好使!
你听好了,这“24小时”几个字儿,是个噱头!噱头懂不?意思就是——听上去爽,实际冇啥卵用。俺跟你讲,这电话不是随时随地都能解决问题的。你晚上十二点打过去试试,人家接是接,但能不能给你解决问题,那是两码事儿。大半夜了,相关部门早睡喽,谁给你办事?你说是不是哩?
俺有回亲戚搬家,晚上九点多墙上漏水,打包小组的客服电话。接电话的小伙子声音倒是热情:“您稍等,我们马上安排。”结果呢?第二天上午十点才有人来!你说这叫24小时服务嘛?别逗了!
二、能解决的事,少得跟俺碗里葱花一样
再一个,包小组的电话,你别指望它啥都“包”。俺问你啊,咱河南老话咋说来着?“一碗烩面能解饱,两碗能撑死。”意思是啥?别啥事都指望一个地方解决!包小组电话嘛,它能管的,也就是些小事儿。啥漏水了、灯泡坏了、快递丢了,这种事儿人家管。可你要是说“我家房顶塌了,快来救命”,呵呵,那你直接打119,别在这儿瞎费电费。
我偷偷给你说,这种电话有个窍门:你别把事儿说太严重!为啥?你事儿一严重,人就怕担责任,推推推得比谁都快。你就说轻点,啥“小问题,能不能帮着看看”。这样他们心里没负担,反而还真给你解决了!这可是俺自己试出来的门道,冇几个人知道,记住咧啊!
结尾:吵到这儿,你服不服?
中不中?照俺说,包小组24小时客服电话,咱得会用。别啥事都往上扔,也别把它当万能钥匙。它就是个工具,懂得用才值钱。你说是不是哩?
最后掰扯:啥叫“包”?
有人问俺:“那你说,这电话为啥叫‘包小组’嘞?”俺告诉你,这“包”字儿嘛,就是意思意思,能“包”住你心里那点小事儿,别指望它真能包天包地!咱河南人讲究啥?靠自己,别老指望别人。记住嘞!
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