来源:水产海鲜池,作者: ,:

哎,我跟你讲啵,最近去东郊到家买菜,看到个现象有点搞笑。大妈们霸占了整个阵地,感觉年轻人都不来凑热闹了。你晓得没,东郊到家全是大妈吗?这到底是服务质量的问题,还是价格定位的原因呢?今天我们就来掰扯掰扯这个事,看看到底咋回事。

东郊到家全是大妈吗?用户群体变化的背后

这么讲嘛,东郊到家确实有点“中老年化”的味道。根据我前几次去买菜的观察,超过70%的顾客都是中老年人,尤其是大妈,很少看到年轻人。这可能跟他们的营销定位有关系,毕竟大妈们对实惠和便捷的需求更高,而东郊到家这种模式正好迎合了这个点。再加上大妈们喜欢扎堆,形成了一个“环境效应”,年轻人反而觉得不够时尚。

价格吸引力:便宜但品类有限

东郊到家的价格确实有优势,比如土豆2块钱一斤,鸡蛋大概每斤8块左右,这种价格在市场上算比较低的。但问题是品类稍微单一了一点,年轻人喜欢的进口水果、高级牛排这些,基本没有。年轻人可能更倾向于去综合性更强的超市或者线上平台,图个方便和选择多样。

服务模式:适合大妈但未必适合年轻人

东郊到家的服务模式偏传统,主要是现场挑选和结账。这种模式对大妈们很友好,她们习惯自己挑选蔬果,现场砍价。但年轻人更青睐线上下单、送货到家这种模式,图个省事。所以说,这种服务模式也间接导致了用户群体偏向中老年。

实用小贴士:如果你是年轻人又想试试东郊到家,可以选择早上8点左右去,那时候大妈们还没出来扎堆,相对清净,购物体验会好一些。

环境氛围:大妈扎堆影响体验

再讲个现象啵,东郊到家的环境氛围也有点“大妈化”。你进去后,能听到满场的讨价还价声,气氛确实热闹,但年轻人可能觉得有点“吵”。而且有时候排队结账等个10分钟左右,年轻人耐心不够,可能直接就走了。所以说,这个环境氛围对某些人群来说反而是种“劝退”。

东郊到家未来的调整可能性

讲不定他们以后会调整策略,比如增加一些年轻人喜欢的品类,或者优化购物流程。我估摸着,如果能推出线上下单、送货到家服务,可能会吸引一部分年轻用户回流。还有就是环境上可以做些调整,比如设置专门的快速结账通道,减少排队时间。


那到底要更子选才没踩坑?

如果你是大妈,东郊到家确实是个不错的选择,价格实惠、品类够用。但如果是年轻人,建议先去看看他们的品类和服务模式,适不适合自己的需求,再决定要不要去。

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用户评论:我去东郊到家倒是觉得挺方便,就是排队时间有点长,年轻人可能更喜欢线上购物吧。